隐私说明:麻将胡了平台个人信息保护政策全文
本隐私说明(以下简称"本政策")适用于麻将胡了(包括麻将胡了v1.x及麻将胡了2升级版本)的所有产品与服务,运营主体为上海雀娱网络科技有限公司(注册地址:上海市浦东新区博云路2号)。我们深知个人信息对您的重要性,因此将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法律法规的要求,对您的个人信息进行收集、使用、存储和保护。本政策最近更新日期:2025年3月15日。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用麻将胡了服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息,具体取决于您使用的功能模块。所有标星号(*)的信息为提供基础服务所必需,拒绝提供将导致无法正常使用游戏。
- 账户注册信息*:包括您的手机号码、用户名、登录密码(加密存储)。手机号码用于创建账户及接收安全验证短信。
- 实名认证信息*:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名、身份证号码。该信息仅用于年龄验证与实名登记,不会用于任何其他商业目的。
- 设备与技术信息*:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、IP地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)。此类信息用于保障服务器安全及优化网络连接。
- 游戏行为数据:包括对局记录、出牌逻辑、金币流水、成就达成情况。我们利用这些数据进行分析,以改善产品界面设计、平衡游戏难度。
- 提现与交易信息:当您申请提现时,我们会收集您的第三方支付账户信息(如支付宝账号、银行卡号),以及提现金额、时间、状态。这些信息是处理"首提失败补偿金"及后续提现请求的必要依据。
- 客服沟通记录:当您通过在线工单、邮件或电话联系我们时,我们会保存沟通内容及时间戳,用于处理您的诉求及服务质量监测。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下明确场景,不会超出必要范围进行使用。具体使用目的包括:
- 提供核心游戏服务:创建并维护您的账户,匹配对局,计算并展示战绩,发放奖励及补偿金。
- 履行"首提失败补偿金"机制:核实您的首提失败状态,验证失败原因代码,并自动触发补偿金发放流程。此过程中需要处理您的提现记录与账户状态信息。
- 安全保障与风险控制:检测并阻止作弊行为、盗号行为、异常登录及支付欺诈。例如,当系统检测到同一设备短时间注册多个账户时,可能会触发风控验证。
- 产品优化与功能迭代:基于游戏行为数据进行统计分析,改进麻将胡了2的产品界面、算法匹配逻辑及服务器性能。
- 法律合规义务:根据《网络安全法》要求,留存网络日志不少于6个月;根据税务要求,保存交易记录。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途,包括但不限于未经授权的商业广告推送、用户画像出售等。
三、Cookie 与追踪技术说明
麻将胡了官网及游戏客户端使用Cookie及类似技术(如Local Storage、Web Beacon)来提升您的访问体验。具体应用场景如下:
- 会话维持:使用Session Cookie记住您的登录状态,有效期至您主动退出登录或关闭浏览器。
- 偏好记忆:使用持久性Cookie(有效期最长180天)记录您的语言选择、音量大小、牌桌背景主题等个性化设置。
- 统计分析:使用自研统计脚本(非第三方广告追踪工具)收集页面访问量、点击热力图等聚合数据,用于改善产品界面布局。
我们不使用任何第三方广告网络Cookie,也不参与跨站追踪行为。您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但请注意,禁用后可能导致部分功能(如自动登录、偏好保存)无法正常使用。游戏客户端内的数据存储(Local Storage)无法通过浏览器设置清除,但您可以在游戏内"设置"→"隐私"中点击"清除本地缓存"按钮。
四、第三方数据共享政策
麻将胡了平台在以下有限情形下,可能向第三方共享您的必要信息。我们与所有合作方均签署了严格的数据处理协议(DPA),要求其遵循本政策及适用法律的规定。
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 云服务器供应商(阿里云、腾讯云、华为云) | 设备信息、IP地址、网络日志 | 提供服务器托管、CDN加速、DDoS防护 |
| 支付通道服务商 | 支付账户ID、提现金额、交易流水号 | 处理充值及提现交易结算 |
| 实名认证服务商 | 姓名、身份证号码 | 核验实名信息真实性,响应国家防沉迷政策 |
| 短信服务商 | 手机号码 | 发送登录验证码、安全提醒短信 |
除上述情形外,我们不会向任何其他第三方出售、出租或共享您的个人信息。若因合并、分立、解散等重大事项需要转移个人信息,我们将提前30日在官网显著位置发布公告,并通过弹窗方式再次征求您的单独同意。
五、您的权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下五项核心权利。您可以通过登录游戏客户端,进入"个人中心"→"隐私中心"页面自助行使大部分权利。
- 查阅权:您可以查看我们收集的您的全部个人信息副本,包括账户信息、实名状态、设备信息列表。
- 更正权:若您的手机号码、绑定邮箱等信息发生变化,可在"账户安全"页面进行修改。实名认证信息(姓名、身份证号)在首次提交后无法自行修改,如需更正请联系客服人工处理。
- 删除权:您可以申请删除您的游戏账号及关联的个人信息。请注意,删除账号后,您的金币、段位、道具等虚拟财产将全部清零且不可恢复。删除申请将在15个工作日内处理完毕。
- 撤回同意权:您可以在"隐私中心"中撤回对非必要信息(如游戏行为分析)的授权同意。撤回后,部分个性化推荐功能可能无法使用,但基础游戏服务不受影响。
- 注销权:您可以在"账户安全"页面提交账号注销申请。注销后,我们将根据法律要求删除您的个人信息,但交易记录将按照税务法规保留至少5年。
对于上述任何请求,我们将在15个工作日内予以答复。若您对我们的处理结果不满意,您有权向上海市浦东新区网信部门投诉举报。
六、信息安全保障措施
麻将胡了平台已建立并实施纵深防御的信息安全体系,具体技术与管理措施包括:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,密钥长度256位。
- 存储加密:您的密码使用bcrypt算法加盐哈希存储(cost factor=12),即使数据库泄露也无法逆向还原。实名认证信息使用AES-256-GCM算法加密后存储于独立的安全区域。
- 访问控制:仅极少数经过严格背景审查的核心运维人员拥有数据库访问权限,且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。
- 安全审计:每年委托第三方安全公司进行渗透测试与代码审计,最近一次审计完成于2025年1月,未发现高危漏洞。
- 应急响应:若发生数据安全事件,我们将在72小时内通过短信、邮件或站内信方式通知受影响的用户,并向主管部门报告。
七、政策更新通知机制
我们可能适时修订本政策。重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变)将在官网首页弹窗、游戏内公告栏及微信公众号三个渠道同步公示,公示期不少于30天。公示期结束后,若您继续使用麻将胡了服务,即视为您接受修订后的政策。对于非重大变更(如错别字修正、格式调整
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